Kısa Özet: Zeisoft Google İşletme yönetimi hizmeti, Google İşletme Profili (eski Google My Business) kurulumunu, optimizasyonunu, yorum talep süreci kurulumunu, sahte/spam yorum bildirimini ve yerel SEO bütünlüğünü tek elden yönetir. Yerel arama sıralaması üç sinyal üzerine kurulur — Relevance (sorgu ile profil örtüşmesi), Distance (kullanıcı konumu ile işletme mesafesi) ve Prominence (yorum sayısı/ortalaması, web sinyalleri, harici dizinlerdeki varlık) — biz üçünü birlikte optimize ederiz. NAP (Name-Address-Phone) tutarlılığının site, LocalBusiness schema, Google İşletme Profili ve harici dizinler arasında birebir eşleşmesi sağlanır; uyuşmazlık Google’ın güvenini zayıflatır. Yorum talep mekanizmaları (QR kod, e-posta sonrası link, satış sonrası SMS) kurulur; rakip veya kötü niyetli kullanıcılardan gelen sahte/spam yorum saldırıları Google’ın inceleme sürecine bildirilir ve genellikle 3-7 gün içinde Google tarafından kaldırılır (her başvuru kabul edilmez, karar Google’ındır). Gerçek müşteri yorumlarına yanıt verme müşterinin sorumluluğunda kalır. İlk yerel SEO denetimi ücretsiz.
Yerel Müşterileriniz Sizi Google’da Buluyor mu?
Google İşletme yönetimi, Google İşletme Profili’nin (Google Business Profile, eski Google My Business) kurulumunu, sürekli optimizasyonunu, yorum/Q&A yönetimini ve yerel SEO sinyallerinin bütünlüğünü içeren bir hizmet alanıdır. Zeisoft bu hizmeti NAP tutarlılığı + LocalBusiness schema + Google İşletme Profili + harici dizin senkronizasyonu olarak tek pakette ele alır; aksi halde Google’ın güvenini sarsacak uyuşmazlıklar oluşur. Ücretsiz yerel SEO denetimi, profil optimizasyonu, doğrulama, yorum süreci kurulumu, haftalık post takvimi ve aylık raporlama olmak üzere altı adımlı süreç izlenir.
Birisi Urla’da bir hizmet veya ürün ararken Google ilk olarak harita sonuçlarını ve yerel paketi gösterir; klasik mavi linkler aşağıda kalır. Bu yerel paketin sıralamasını büyük oranda Google İşletme Profili’niz belirler.
Profiliniz boş alanlar içeriyor, fotoğraflar eski, yorum sayısı az, son post 6 ay öncesinden ise Google profilinizi yerel pakette geriye iter. Profil eksiksiz, haftalık aktivite sürüyor, gerçek yorumlar düzenli geliyor, fotoğraflar güncelse — ön sıraya çıkma olasılığı belirgin biçimde artar.
Yerel SEO Üç Sinyal Üzerine Kurulu
Google’ın resmi yerel arama sıralama kılavuzu yerel paket sonuçlarının üç sinyal üzerine inşa edildiğini açıklar: Relevance, Distance ve Prominence. Google Business Profile Help profil doğrulamasından çoklu lokasyon yönetimine kadar tüm operasyonel adımları belgeler; manipülatif yorum şikayet sürecinin nasıl yürütüleceği de buradadır. Bu üç sinyali tek tek manipüle eden ajanslara karşı temkinli olun — Google profil dondurma veya askıya alma yaptırımı uygulayabilir.
1. Relevance (İlgililik)
Kullanıcının sorgusu işletmenizle ne kadar örtüşüyor? Bu, profilinizin kategorileri, açıklaması, hizmet/ürün listesi ve attribute’larıyla belirleniyor.
2. Distance (Mesafe)
Kullanıcının konumu ile işletmenizin adresi arasındaki mesafe. Bu fiziksel bir veri; ama hizmet alanı tanımı doğru yapılmadıysa Google sizi yanlış alana göstermez/gösterir.
3. Prominence (Belirginlik)
Markanızın bilinirliği. Yorum sayısı + ortalaması, web sitenizden gelen sinyaller (yerel SEO uyumu), harici dizinlerdeki varlığınız (Foursquare, Yelp, sektörel rehberler), backlink ve press mention’lar.
Hizmet Kapsamı
Profil Kurulumu ve Doğrulama
Profil yoksa sıfırdan açıyor, varsa eksikleri tamamlayıp doğrulama sürecini yürütüyoruz. Google bazen kart, telefon veya video doğrulama isteyebiliyor — süreci yönetiyoruz.
Sürekli Optimizasyon
- Haftalık post — yeni ürün, kampanya, etkinlik, güncel haber
- Fotoğraf güncellemesi — aylık yeni fotoğraf yükleme
- Çalışma saati güncellemeleri — tatil, özel günler, geçici kapanma
- Q&A proaktif yönetimi — sık sorulan sorulara önceden cevap yerleştirme
Yorum Talep Süreci ve Spam Yorum Kaldırma
- Yorum talep süreci kurulumu — QR kod, e-posta sonrası link, satış sonrası SMS ile gerçek müşterilerden organik yorum toplama yapısı
- Sahte/spam yorum bildirimi — rakip veya kötü niyetli kullanıcılardan gelen yorum saldırıları Google’ın inceleme sürecine bildirilir; gerçek spam tespit edilen yorumlar genellikle 3-7 gün içinde Google tarafından kaldırılır
- Sınır: Her başvuru kabul edilmez, karar Google’ındır. Gerçek müşteri yorumlarına yanıt verme hizmeti kapsam dışıdır — yanıtlar müşterinin sorumluluğunda kalır.
Yerel SEO Bütünlüğü
NAP (Name, Address, Phone) tutarlılığının site, LocalBusiness schema, Google İşletme Profili ve harici dizinler (Foursquare, Yelp, sektörel rehberler) arasında birebir eşleşmesi gerekir. Uyumsuz detaylar — telefon numarasının farklı yerlerde farklı formatta yazılması, eski adres bilgilerinin temizlenmemiş olması — Google’ın güven sinyalini zayıflatır.
Çoklu Şube Yönetimi
Birden fazla şubeniz varsa her biri için ayrı profil oluşturulur (Google’ın kuralı bu). Google Business Profile Manager’da tek hesaptan tüm şubeler yönetilebilir; biz şube bazlı kategori, foto ve post stratejisi planlıyoruz. Web sitenizde store locator (şube haritası) varsa Google İşletme verisiyle senkron çalışacak şekilde kuruyoruz.
Birlikte Çalıştığımız Diğer Hizmetler
- SEO Hizmetleri — Klasik SEO ile yerel SEO birbirini tamamlar
- GEO — AI Overviews lokal sorgularda Google İşletme verilerini kullanır
- Dijital Reklam — Google Ads lokal kampanyaları profil ile entegre çalışır
Süreç
- Ücretsiz yerel SEO denetimi — Mevcut profil + NAP tutarlılığı + rakip + sıralama analizi
- Profil optimizasyonu — Eksikler doldurulur, kategoriler revize edilir, fotoğraflar yüklenir
- Yorum süreci kurulumu — Talep mekanizmaları (QR, link, SMS) + sahte/spam yorum bildirim süreci
- Haftalık post takvimi — İçerik planı + görsel hazırlığı + yayınlama
- Aylık yerel SEO raporu — Görüntülenme, arama sayısı, yön tarifi/telefon tıklamaları, yorum sayısı, sıralama deltası
İlk denetim için iletişim sayfasından görüşme planlayın.
